Di cosa non può fare a meno il tuo Hotel

Sei un albergatore smart?

Caro proprietario o gestore di una struttura ricettiva, ti pongo una domanda: "Per promuovere sul web il tuo Hotel o B&B, ed incrementare le prenotazioni dirette, hai pianificato con criterio una serie di azioni di web marketing, avendo come obiettivo il raggiungimento di determinati obiettivi di business?"

Per tutti voi che non sapete rispondere a questa domanda, forse vi ritroverete in una di queste 3 categorie:

  1. quelli che non investono in web marketing perché pensano che tanto c'è Booking...
  2. quelli che non investono in web marketing perché hanno paura di buttare soldi...
  3. quelli che non investono in web marketing perché non ne hanno bisogno...

Dunque, ti consiglio di continuare a leggere con attenzione, se vuoi imparare a sfruttare il web per incrementare fatturato e utili della tua struttura ricettiva.

I primi passi per una strategia vincente di web marketing

strategia vincente di web marketing

Dunque appurato nel precedente articolo "Perché la disintermediazione turistica fa bene al tuo Hotel" che i portali a commissione come quelli di nicchia non vadano scartati, anche grazie alla visibilità indotta che riescono a generare, grazie al fenomeno noto come "Billboard Effect", essi vanno affiancati dalle seguenti soluzioni di web marketing, ovvero vedremo alcuni dei requisiti imprescindibili che il tuo hotel deve avere per ottenere risultati positivi e far fruttare al massimo gli investimenti:

  • ✔ Sito Web Ufficiale
  • ✔ Social Media
  • ✔ Booking Engine

Sito Web ufficiale

Il sito dell’hotel è l’investimento più importante dell'intera strategia di marketing. Il sito rappresenta il core dell'intera strategia, senza curare in ogni dettaglio il suo funzionamento e il suo stile, tutti i restanti punti perdono d'importanza.
Il sito web è il biglietto da visita della tua struttura ricettiva, il punto di contatto principale con i potenziali clienti, sulla quale confluiscono gl utenti provenienti dalle varie campagne di web marketing. Varie ricerche hanno stimato che mediamente il 55% degli utenti che visita una pagina resta su di essa meno di 15 secondi, tempo durante il quale decidono se abbandonare o proseguire con la navigazione. Dunque hai davvero pochi secondi per catturare l'attenzione dell’utente e convincerlo a rimanere sul sito del tuo hotel.

Gli elementi che maggiormente rendono il tuo sito attraente sono:

  • ✔ Grafica
  • ✔ Usabilità
  • ✔ Accessibilità
  • ✔ Contenuti
social media marketing

Social Media

I social per la maggior parte degli albergatori sono un vero e proprio spreco di tempo, infatti molto spesso essi sono usati marginalmente e quindi gestiti male.
L’errore più comune consiste nella disorganizzazione, si crede che la gestione in maniera improvvisata senza un minimo di una strategia e di obiettivi, possa andar bene. Questo è assolutamente sbagliato! Senza un piano editoriale e senza una comunicazione aziendale coerente è solo spreco di tempo e di soldi!

Gli utenti utilizzano regolarmente i Social per condividere foto e momenti durante il viaggio, per farsi ispirare da amici e conoscenti ed anche per pianificare le loro vacanze.

Dunque i social sono un alleato straordinario per tutti coloro che lavorano nel travel, farne a meno è un errore madornale, dunque rivedi il tuo piano strategico di Web Marketing!

Booking Engine

Il booking engine è un elemento imprescindibile e parte integrante del sito ufficiale dell’hotel, è lo strumento attraverso il quale il cliente genera la prenotazione, e quindi utile per la tua attività, dunque nonostante esso si trovi all’ultimo posto del funnel di vendita è il "cuore" del sitoweb.

Il sito della struttura ricettiva deve avere un booking engine altamente performante, che consenta in maniera intuitiva ed in pochi passaggi di verificare prezzi, disponibilità ed offerte.
Se il tuo booking engine ha delle lacune, queste influiranno negativamente sul processo di prenotazione, rendendo poco performanti e quasi vane tutte le altre azioni di web marketing.

Caratteristiche indispensabili che deve avere il sito web del tuo hotel

Dunque, ricapitolando, per promuovere sul web il tuo Hotel, B&B o struttura ricettiva di qualsiasi genere ed incrementare le prenotazioni dirette, ovvero incrementare il fatturato, bisogna pianificare con criterio una serie di azioni di web marketing, e come prima cosa bisogna dotarsi di un sitoweb che abbia come requisiti imprescindibili:

  • ✔ Ottima accessibilità
  • ✔ Booking engine performante
  • ✔ Ottima integrazione con i Social Network

Su questo sito web è attivo l'utilizzo dei cookie. Usando il nostro sito accetti la nostra policy e dai il consenso all'utilizzo dei cookie.